MM = müder Micmox am Telefon
DAU= fröhlicher Kunde, der normalerweise nichts mit PCs zu tun hat und nur für den Job ab und zu an einem PC arbeiten muß
MM: Guten Morgen, hier ist die Hotline
DAU: Guten Morgen, auf meinem PC ist ein rotes Fenster, da steht was mit “Band ist schreibgeschützt”
MM:Aha, die Datensicherung, dann entnehmen Sie doch bitte das Band, da ist ein roter Schieber, der auf einem geöffneten Schloß stehen muß
DAU: (nimmt das Band raus) Ja, steht er auch
MM: dann versuchen Sie den Schieber doch noch weiter in Richtung geöffnetes Schloß zu schieben
DAU: ok, geht aber nicht weiter
MM: hm, bitte das Band wieder einlegen und dann die Eingabe-Taste drücken
DAU: die was?
MM: die ENTER?-Taste
DAU: Ach SOOO, die Enter-Taste! (steckt das Band wieder rein)
MM: und?
DAU: da steht wieder “Schreibschutz entfernen”
MM: dann nehmen sie doch mal ein anderes Band
DAU: das kann ich einfach so machen?
MM: ja
DAU: (nimmt das Band raus) oh jetzt hat sich der Schieber verschoben
MM: dann schieben Sie ihn doch noch mal auf das geöffnete Schloß und versuchen es erneut indem Sie die ENTER!-Taste drücken
DAU: (steckt das Band wieder rein) Jetzt gehts!!!
MM: ??? – Super
